Términos del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estas son las condiciones con las que se compra y se usa Memora. Al comprar, usted las acepta. Las escribimos para que se entiendan sin ser abogado. Si algo no queda claro, escríbanos.
Quiénes somos
Memora (memora.events) es un servicio de Vortex Labs, con domicilio en Uruguay. Para cualquier consulta o reclamo, escríbanos a hola@memora.events.
Qué compra
Memora vende dos productos, cada uno para un evento:
- Memora todo incluido (US$69). La invitación digital con el diseño que eligió, las confirmaciones de asistencia de sus invitados, la organización de las mesas, la portería para controlar la entrada el día del evento y el libro de firmas.
- Solo portería (US$10). Sólo el control de entrada, con su lista de invitados.
Es un pago único por evento, en dólares estadounidenses, sin mensualidad. Al precio se le suman los impuestos que correspondan en su país (por ejemplo, el IVA), y usted ve el total antes de pagar. Si paga en otra moneda, la conversión se hace en el momento de pagar.
El pago
El cobro lo hace Paddle.com, nuestro revendedor autorizado: Paddle es quien le vende y le cobra, calcula los impuestos y le emite el comprobante. Memora no ve ni guarda los datos de su tarjeta. El servicio queda disponible apenas el pago se acredita.
Su cuenta
Al comprar se crea su cuenta con su mail y una contraseña. Cuide su contraseña, porque lo que se haga desde su cuenta se entiende hecho por usted. Si cree que alguien más entró, avísenos.
Lo que usted carga
El contenido de su invitación (textos, fotos, música) y los datos de sus invitados los carga usted. Le pedimos que sólo suba lo que tiene derecho a usar y que sus invitados sepan que usa sus datos para organizar el evento. Ese contenido sigue siendo suyo, y nosotros lo usamos sólo para que el servicio funcione.
No se puede usar Memora para mandar publicidad no pedida ni para publicar contenido ilegal u ofensivo. Si pasa, podemos dar de baja ese contenido.
Sus invitados
Sus invitados no necesitan crear una cuenta. Abren la invitación con el enlace que usted les manda. Quien tenga ese enlace puede ver la invitación, así que compártalo sólo con quien quiere invitar.
Arrepentimiento y reembolso
Tiene cinco días hábiles desde el pago para arrepentirse. Si todavía no usó el servicio, le devolvemos todo. El detalle está en lapolítica de arrepentimiento y reembolso.
Cuánto tiempo queda disponible su evento
Sus invitados pueden abrir la invitación hasta 7 días después del evento. Usted conserva su evento en su panel, con el libro de firmas, las fotos y la lista de invitados, durante12 meses después de la fecha del evento. Pasado ese plazo, borramos el evento y los datos de sus invitados.
Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos, lo avisamos en esta página con la fecha nueva. Los cambios no afectan a una compra ya hecha.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, incluida la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor.