Termos do serviço

Última actualización: 29 de setembro de 2026

Estas são as condições para comprar e usar a Memora. Ao comprar, você concorda com elas. Escrevemos de um jeito que dá para entender sem advogado. Se algo não ficar claro, fale com a gente.

Quem somos

A Memora (memora.events) é um serviço da Vortex Labs, com sede no Uruguai. Para qualquer dúvida ou reclamação, escreva para hola@memora.events.

O que você compra

A Memora vende dois produtos, cada um para um evento:

• Memora Tudo incluído (US$69). O convite digital no modelo que você escolheu, as confirmações de presença dos convidados, a organização das mesas, a portaria para controlar a entrada no dia e o livro de assinaturas.
• Só a portaria (US$10). Apenas o controle de entrada, com a sua lista de convidados.

É um pagamento único por evento, em dólares americanos, sem mensalidade. Se você pagar em outra moeda, a conversão é feita pela plataforma de pagamento na hora.

O pagamento

Os pagamentos são processados pela dLocal. A Memora não vê nem guarda os dados do seu cartão. O serviço fica disponível assim que o pagamento é confirmado.

Sua conta

Ao comprar, sua conta é criada com seu e-mail e uma senha. Guarde bem a senha, porque tudo o que for feito pela sua conta é considerado feito por você. Se achar que outra pessoa entrou, avise a gente.

O que você envia

O conteúdo do convite (textos, fotos, música) e os dados dos convidados são enviados por você. Pedimos que envie só o que tem direito de usar e que seus convidados saibam que você usa os dados deles para organizar o evento. Esse conteúdo continua sendo seu, e nós o usamos só para o serviço funcionar.

A Memora não pode ser usada para enviar publicidade não solicitada nem para publicar conteúdo ilegal ou ofensivo. Se isso acontecer, podemos remover o conteúdo.

Seus convidados

Seus convidados não precisam criar conta. Eles abrem o convite pelo link que você envia. Quem tiver esse link consegue ver o convite, então compartilhe só com quem você quer convidar.

Desistência e reembolso

Você tem cinco dias úteis a partir do pagamento para desistir. Se ainda não usou o serviço, devolvemos tudo. Os detalhes estão napolítica de desistência e reembolso.

Por quanto tempo o seu evento fica disponível

Seus convidados podem abrir o convite até 7 dias depois do evento. Você mantém o evento no seu painel, com o livro de assinaturas, as fotos e a lista de convidados, por 12 mesesdepois da data do evento. Depois disso, apagamos o evento e os dados dos convidados.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos estes termos, avisamos nesta página com a nova data. As mudanças não afetam uma compra já feita.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Oriental do Uruguai, incluindo a Lei 17.250 de Defesa do Consumidor.